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鴻雁翱翔為鄉(xiāng)親——記祁東縣郵政分公司靈官支局勞務(wù)派遣鄉(xiāng)郵員付志強

2024-01-25 18:46:24   來源:中國衡陽新聞網(wǎng)   
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衡陽新聞網(wǎng)訊(通訊員:李無我)付志強,是祁東縣郵政分公司靈官支局一名普普通通的勞務(wù)派遣鄉(xiāng)郵員。從事郵政投遞工作11年來,他在彎曲的鄉(xiāng)郵路上忠實地為父老鄉(xiāng)親履行郵政普遍服務(wù)義務(wù),踐行“迅速、準確、安全、方便”的服務(wù)方針,及時將郵件、報刊送到客戶手中,還成長為一名“業(yè)務(wù)發(fā)展能手”,譜寫了一曲蕩氣回腸的“人民郵政為人民”贊歌,贏得靈官鎮(zhèn)干部群眾的如潮好評!

懷揣赤誠的心

2013年10月,從事鄉(xiāng)郵投遞工作的父親突然身患重病,27歲的付志強毅然接替父親當起了靈官郵政支局的鄉(xiāng)郵員。其實,他從小就經(jīng)常跟隨父親跑郵路,親眼看到父親以優(yōu)質(zhì)的投遞服務(wù)贏得老百姓愛戴與敬重的情形,覺得父親的投遞工作很有價值。

靈官郵政支局曾經(jīng)有兩個鄉(xiāng)郵員,后來付志強一個人就肩負起了全鎮(zhèn)投遞工作,但他無怨無悔。他心想,父親是個深受父老鄉(xiāng)親擁戴的鄉(xiāng)郵員,自己唯有加倍努力做好投遞工作才是。他深知,當鄉(xiāng)郵員既是一份責任,也是一種傳承,更是一份榮耀。

在自己的投遞生涯中,付志強奉獻了自己最美好的青春年華,用年復一年的執(zhí)著與堅守,全力以赴做好本職工作,贏得了領(lǐng)導和同事、客戶的信任。實際工作中,他努力學習郵政業(yè)務(wù)知識,不斷提高業(yè)務(wù)水平,以一個共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,遇到不懂的問題就向老師傅請教,直到把問題弄懂,從而慢慢熟練地掌握了各項業(yè)務(wù)知識和營銷技巧。

播撒愛民的情

鄉(xiāng)郵員與父老鄉(xiāng)親是一種魚與水的關(guān)系,付志強深受懂得這個道理。11年中,他在郵路上累計行程21.96萬公里,共投遞報刊流轉(zhuǎn)額近300萬元,累計投遞包裹、信件70多萬件,確保了投遞無差錯。他曾經(jīng)騎壞摩托車3輛,現(xiàn)在換成了私車公助的小汽車,為投遞提速做好了足夠的準備。

平日里,付志強把投遞質(zhì)量看得很重,堅持將郵件和報刊直投到戶,既融洽了與當?shù)卣屠习傩罩g的關(guān)系,也很好地樹立了郵政企業(yè)的品牌形象。由于他表現(xiàn)突出,成績優(yōu)異,已連續(xù)10年被祁東縣郵政分公司評為優(yōu)秀投遞員,多次被靈官鎮(zhèn)評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,在抗疫期間還被靈官鎮(zhèn)評為優(yōu)秀志愿者。

在付志強的摩托投遞時代,“晴天一生灰,雨天一身泥”成了他的標配。如果遇上冬天,他不畏嚴寒頂風冒雪騎行在鄉(xiāng)郵路上,有幾次因為雨雪路滑,連同摩托車摔倒在泥坑里,但每次他都克服困難完成投遞任務(wù)后才返回靈官郵政支局。隨著鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略不斷推進,快遞包裹業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展,無形中每天的快遞進村工作會給他增加工作時間和工作量,但他總是無怨無悔。如果是快包急件,需要預約投遞,他都做到了準時準點,為的就是讓客戶享受滿意的郵政服務(wù)。

收獲滿滿的愛

在郵路上,付志強付出了辛勤的汗水,也收獲了老百姓的真情回饋和滿滿的愛。

靈官鎮(zhèn)永壽村80多歲的李雙玉老人,由于丈夫已去世,子女都在廣東打工,她獨居在村里。2019年12月,兒子從廣東匯款3000元給她過年,其侄子代收匯款單后沒有及時取款,當時新冠疫情暴發(fā),鄉(xiāng)村已進入嚴密管控狀態(tài),她當時很著急。得知情況后,付志強利用投遞的便利將其侄子接到靈官郵政支局辦好取款手續(xù),并在老人侄子購置好年貨后,將其送回村里。后來,因為疫情無法回家過年的兒子知道此事后,對付志強的一片真誠非常贊許,并從廣東轉(zhuǎn)來一筆大額存款,全力支持靈官郵政支局的工作。

靈官鎮(zhèn)福星村丁良桐是一位年過八旬的退休老教師,他酷愛學習,每年都要訂閱《中國剪報》《故事會》等報刊,付志強在投遞中與丁老成了“忘年交”。后來,他得知丁老的左鄰右舍有3位是種糧大戶,就積極宣傳郵政的農(nóng)資業(yè)務(wù),得到了種糧大戶的鼎力支持,每年在此配送肥料都近25噸。

受到多種因素的制約,如今報刊發(fā)行的難度越來越大。但付志強覺得這既是壓力又是動力,他不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增進與鎮(zhèn)干部、村組干部、學校老師和重點商戶間的感情,最大限度地拓展公費訂閱和私費訂閱渠道,全力以赴打好了報刊發(fā)行“保衛(wèi)戰(zhàn)”。

這些年來,付志強在做好投遞工作的同時還把助力鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,為“工業(yè)品下鄉(xiāng),農(nóng)產(chǎn)品進城”做了大量工作。自2020年開始,他都協(xié)助靈官鎮(zhèn)做好每年的群眾社保年審工作,利用自己投遞工作的便利,拍攝好年審需要的照片,得到了干部群眾的贊譽。